Corpus Christi não é considerado feriado nacional, mas em alguns municípios a pausa para o descanso está garantida por lei. Seguindo os calendários municipais, a Equatorial Piauí informa que nesta quinta-feira (04) não haverá atendimento presencial nas agências de Teresina, Parnaíba, Piripiri, Esperantina, Pedro II, Piracuruca, Luís Correia e Cocal.
Nos municípios listados, com normativos que estabelecem folga em alusão ao calendário religioso, as atividades retornam normalmente na sexta-feira, dia 05 de junho. Em todas as demais cidades do estado, o funcionamento das agências de atendimento e dos postos credenciados seguem normalmente ao longo da semana.
Na data do feriado, o atendimento ao cliente acontece por meio dos canais digitais da distribuidora. A assistente virtual Clara, através do WhatsApp (86) 3228-8200, atende solicitações de falta de energia, emissão de código para pagamento, consulta de débitos, religação, 2ª via da fatura, cadastro de Tarifa Social, além de registro de ocorrências com risco à vida.
Os clientes da Equatorial Piauí também podem entrar em contato com a concessionária através da Central de Atendimento, ligando gratuitamente para o número 0800 086 0800. A distribuidora ainda disponibiliza seus serviços por meio do aplicativo Equatorial Energia, disponível para aparelhos Android e IOS, e no site www.equatorialenergia.com.br.
*Camila Equatorial

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